Congreso AEDROS 2017 | Plenarios y Talleres

Conocé los plenarios y talleres de este año:

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Dónde nace la generosidad: comprender y utilizar emociones para recaudar más

Seguro has visto “Intensamente” la producción de Disney, y alguna vez la Máquina de la Verdad en algún drama policial cuando interrogan a un criminal. Pero ¿qué es lo que realmente sucede en nuestras mentes? ¿Qué sucede cuando la gente ve nuestras campañas? ¿Qué los mueve a hacer una donación o firmar una petición?

En este plenario Francesco hará una inmersión interactiva en cómo la neurociencia ha descubierto cómo funciona el cerebro y cómo tomamos decisiones y explorará cómo se activa la parte emocional cuando compramos un producto o donamos. Nos mostrará numerosos ejemplos y casos de campañas que generaron millones usando las emociones.

Analizará también el “reino de las emociones” del fundraising y como la pata sensorial (imágenes, sonidos, voz, tacto) juega un rol crucial para activar emociones y por lo tanto donaciones.  Francesco nos hará zambullir en el proceso creativo para poner en práctica 6 emociones fundamentales a la hora de organizar una campaña. Y finalmente nos enseñará como usar la herramienta más poderosa: la cara, a través de la lectura de las micro expresiones faciales. Un verdadero viaje dentro del cerebro y corazón de los donantes que cambiará tu fundraising para siempre.

Plenario a cargo de: Francesco Ambrogetti, UNICEF Italia

¡Si ! ¡Yo quiero apoyar tu proyecto social!

Del rigor, competitividad y profesionalismo el mundo comercial podemos rescatar algunas prácticas y estrategias para maximizar el potencial de recaudación de nuestras iniciativas, diseñando y desarrollando “productos sociales” potentes y atractivos para los Donantes. En este taller Gonzalo y Enrique te contarán las claves para mejorar cómo empaquetar mejor tu causa y así atraer más donantes y colaboradores.

Lideran: Gonzalo Guzmán del Río y Enrique Barroilhet, Tools4Change, Chile

Use su cerebro y cuide sus nervios: cómo hacer a tu ONG inteligente

Muchas ONG gestionan su relación con los donantes y las comunicaciones a través de un CRM. Las tecnologías de Business Intelligence aún no se usan masivamente en el tercer sector y por otro lado, la complejidad y debilidades de los sistemas bancarios y las infraestructuras tecnológicas generan muchas veces  costos muy altos de adquisición y retención de donantes. En este taller Filipe compartirá el proceso de implementación del Sistema de Información Gerencial (Business Intelligence) orientado a un modelo de análisis predictivo y su impacto en el fundraising, principalmente cómo logra hacerlo más rentable y mejora ciclo de vida del donante.

Lidera: Filipe Pascoa, Universidad de Lisboa, Portugal y  Brasil

Alianzas con empresas: Marketing con causa, en la línea de fuego

En este taller revisaremos a través de teoría y casos prácticos cuáles son los puntos clave para que una alianza entre una empresa y una ONG sea exitosa, cómo Banco de Bosques, Banco de Alimentos y Lalcec evolucionaron desde la gestión de empresas a pensar en alianzas y cómo diseñan las estrategias. Revisaremos cómo es la relación y vínculo con la empresa y cuáles son los si y los no a través de casos y ejemplos en la línea de fuego.
Lideran: Diego Paonessa, LALCEC,  María Mac Donough, Banco de Alimentos y Darío Rodríguez, Banco de Bosques, Argentina.

Eventos que emocionan y más…

En este taller Leandro y Florencia te contarán desde sus propias experiencias, las técnicas y metodologías que te permitan realizar eventos a la medida de los objetivos de tu organización. Revisarán cómo mediante la emoción en el encuentro interpersonal y el desarrollo de estrategias innovadoras, generar fondos para tu causa.

Lideran: María Florencia Moliterno, APAC Cooperanza y Leandro Cahn, Fundación Huésped Argentina

Fondos Públicos: otra posibilidad para la búsqueda de recursos

En este taller plantearemos dónde es posible encontrar fondos públicos que se ajusten a nuestros programas, qué requisitos deben cumplir las organizaciones para poder aplicar, para qué fines pueden utilizarse esos fondos y cómo deben rendirse.  Tendremos la visión de un organismo del Estado, y de una entidad que habitualmente utiliza estas fuentes de financiamiento.

Lideran:  Juan Manuel Beati, Min. de Cultura de la Nación, Argentina, Inés Griselda Felice, Asesora Independiente, y Marisa Gordon,  Jabad Lubavitch, Argentina

El ABC de donantes individuales

En este taller Sebastián hará un recorrido por los principales canales de captación de socios y técnicas de marketing directo para acceder a tus potenciales donantes: desde correo directo, telemarketing, medios masivos, internet o cara a cara en la calle. Te contará cuáles son los elementos básicos, cruciales y secretos de un plan de captación y fidelización de donantes individuales compartiendo casos y experiencias prácticas. Un taller fundamental para todos aquellos que quieren iniciarse con éxito o continuar desarrollando estas técnicas de recaudación.
Lideran: Sebastián Quiroga, América Solidaria, Oficina Regional

 

Pasión de multitudes: mitos y verdades sobre F2F


Generar un equipo de evangelizadores de tu causa  puede ser difícil, pero no es imposible. Sin embargo, ¿un alto nivel de motivación es suficiente para alcanzar los objetivos?  Hay distintos modelos de gestión, puede ser in house,  tercerizado o híbrido. Hay muchos indicadores y varias maneras de medirlos. Hay prejuicios, realidades, casos de éxito, nuevos mercados y lugares para implementar F2F. Vení a este taller para saber dónde poner la cabeza, el ojo y el corazón para potenciar la productividad de tu campaña de F2F.
Lidera: Jorge Chahle F2F LATAM, Argentina

¿Cómo generar contenidos innovadores que emocionen y potencien el engagement en Redes Sociales?

En este taller Julieta revisará desde cómo se mide el engagement y su importancia, hasta cómo desarrollar una estrategia de contenidos efectiva que logre motivar, seducir y movilizar a nuestras comunidades. Mostrará con ejemplos concretos (del sector privado y de otras organizaciones), cómo podemos, de forma creativa e innovadora, sacar partido de los nuevos formatos que las redes sociales nos ofrecen (Instagram stories, live streming, canvas, estados, tagging, etc)

Lidera: Julieta Rodríguez Seara, Aldeas Infantiles SOS, Oficina Regional

Guerra de emociones: F2F vs Telemarketing

En este taller Pablo y Adan buscarán contraponer las dos técnicas más importantes a nivel mundial de adquisición de donantes. ¿Con cuál de ellas obtendremos los mejores resultados? ¿Cuándo implementarlas? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Qué estructura es necesario para cada una? ¿Es una más fácil que la otra? Son algunas de las prguntas que responderán durante este encuentro.

Lideran: Pablo Baldoni, UNICEF Argentina y Adan Levy, Ingeniería sin Fronteras

¿Dónde están y qué moviliza a los donantes en el mundo digital?

En este taller Julieta y Victoria te contarán las claves para ser efectivos a la hora de emocionar a las audiencias digitales y convertirlas en donantes de tu organización. Conocerás los casos más exitosos de campañas online de Aldeas Infantiles SOS LAAM y Médicos Sin Fronteras Argentina, sus principales desafíos, errores y los diferentes canales online que te ayudarán para lo más importante: ¡estar presentes y emocionar al público adecuado!

Lideran: Julieta Rodríguez Seara, Aldeas Infantiles Oficina Regional LATAM y Victoria López Lazzari, Médicos Sin Fronteras, Argentina 

Emociones cara a cara: del F2F en la calle al café con un gran donante

En este taller Lázaro y Enrique harán un contrapunto entre las dos técnicas que vinculan situaciones cara a cara: la de captación del donante en la calle o F2F y la que utilizamos con los grandes donantes. Compartirán puntos en común y cuáles son radicalmente diferentes. Lázaro compartirá las claves para acercarse a los grandes donantes y los pasos que implica.

Lideran: Enrique Barroilhet, Tools4Change, Chile y Lázaro Maisler, Obra Don Orione

Para que el amor no se vaya: cómo fidelizar a tus donantes

Bárbara, Silvana y Natalia contarán ideas, secretos  y experiencias exitosas de fidelización para aplicar en diferentes organizaciones que desean fortalecer los lazos con sus donantes. Comparando estas experiencias a las de un baile de a dos, irán recorriendo en el taller con prácticas y herramientas que les permitieron mejorar el vínculo y preservar el fuego del primer amor con donantes pequeños, grandes e institucionales.
Lideran: Silvana Bertolini , Cáritas Argentina y Bárbara Kuss, Huerta Niño

Todos los donantes van al cielo: Legados.

En este taller Victoria  y Guillermo recorrerán todos los aspectos fundamentales para generar tu estrategia de trabajo en torno a legados en Argentina. Revisarán todos los aspectos legales, desde  cambios en el Código Civil Argentino y porción disponible, tipos de testamentos, definición de herencia y legado, como hacer un testamento. Compartirán las experiencias de sus organizaciones,  las campañas realizadas y sus resultados y  propuestas a futuro para potenciar más esta técnica como el día del Legado Solidario que pueden potenciar a muchas otras ONG.
Lideran: Victoria Bayon, UNICEF Argentina y Guillermo Ortiz, Obra Don Orione

El emocionante mundo de los medios de pago, sus alegrías y frustraciones

Hablamos de captación, fidelización y maneras creativas de generar más recursos. Pero ¿qué rol juegan los medios de pago en nuestras estrategias? ¿La creatividad en las campañas se puede ver afectada por ellos? ¿Cómo sacar el mejor resultado de los medios electrónicos? En este taller con visión regional, estaremos comparando los distintos medios de pago, elemento central de los procesos de recaudación, analizando sus ventajas y desventajas a la hora de cobrar y compartiremos buenas prácticas, soluciones tecnológicas y temas por resolver.

Lideran: Mario Roset,  Wingu, Argentina, Haydee Pistoya, UNICEF Argentina, Filipe Pascoa, Brasil y Gonzalo Guzmán del Río, Tools4Change, Chile.

Investigaciones para recaudar más: cómo dilucidar los pensamientos y emociones de tus futuros y actuales donantes

En este taller Marcela hará un recorrido por las técnicas y abordajes desde la investigación de mercado que nos acerquen a nuestros prospects y donantes para así poder interpelarlos desde drivers que les sean relevantes a ellos. Recorrerá los distintos tipo de investigaciones de mercado, y cuándo usar cada una en una exposición práctica para llevarse puesto el conocimiento.
Lidera: Marcela Garriga, Trazo Propio, Argentina

Liderazgo y trabajo en equipo: habilidades para que mi ONG crezca.

En este taller Carola y Silvia trabajarán de manera sumamente práctica cuáles son los aspectos centrales para ser un líder inspirador y lograr lo mejor de tu equipo de trabajo. A través del análisis del caso de La Juanita, te invitamos a reflexionar sobre tu propio caso y evaluar puntos en común y pensar cómo poner en práctica nuevas ideas y estilos de trabajo.
Lidera: Carola Weisz, Coach Ontológico y Silvia Flores, La Juanita , Argentina 

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