CONGRESO AEDROS 2019 | Plenarios y Talleres

En los talleres simultáneos se cubrirán aspectos de diferentes tipos de donantes, se compararán técnicas y revisará que papel juega la creatividad en sintonía con el monitoreo y la evaluación de indicadores. Se sumarán aspectos satélites a la recaudación de fondos como son la investigación de mercado, aspectos de liderazgo y equipos, entre otros. 

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Conocé los plenarios y talleres de este año:

PLENARIO DE APERTURA

Fundraising ¿arte o ciencia? Plenario Grupal con participación de disertantes nacionales e internacionales.

¿Qué es lo que importa cuando hacemos recaudación de fondos? ¿Se trata de la creatividad? ¿Serán los datos que obtenemos? ¿Cómo logramos impactar mejor en los posibles donantes? ¿Es el cálculo de leads y la inteligencia que podemos hacer con ellos?  Desde AEDROS nos preguntamos si el fundraising es un arte o una ciencia… Razón o corazón… O tal vez ambos… En este plenario los expertos debatirán acerca de qué es lo que mejor funciona a la hora de recaudar, sabiendo que existen muchísimos factores para lograr el éxito y desde una perspectiva de ética y buenas prácticas para lograr resultados sostenibles.

PLENARIO

Predeciblemente irracional: cómo las neurociencias están cambiando el mundo del fundraising y el de la relación con los donantes y colaboradores. Bernard Ross, The Management Centre, Gran Bretaña.

En este taller Bernard analiza las implicancias que tiene la ciencia en las decisiones de las personas involucradas en el sector social . Explorará cómo los campos vinculados a la economía del comportamiento, neurociencias y la psicología evolutiva puede ayudar a que fundraisers, campaigners y líderes del cambio social mejoren su trabajo. A través de numerosos casos y experiencias, desafiará muchos conceptos “tradicionales” del fundraising y campaigning tradicional y se basará en su último libro “Change For Good” en co autoría con Omar Mahmood, Director Global de Conocimiento en UNICEF Internacional.

 

PLANIFICACIÓN, ESTRATEGIA 

Oceano Azul, Oceano Rojo: ¿Dónde quiere nadar tu ONG con los delfines o los tiburones? Bernard Ross, The Management Centre, Gran Bretaña – DOS POSIBILIDADES-

(Este taller será dictado en dos horarios distintos)

En este taller Bernard se enfocará sobre estrategia y en la necesidad de decidir si tu ONG desea operar compitiendo con otras de la mejor manera (océano rojo) o crear un espacio nuevo para ella donde la competencia sea irrelevante (océano azul). Basado en el libro de los profesores W. Chan Kim y Renée Maugborne de la INSEAD en Europa, explicará las diferencias entre estas dos estrategias que han influido en cómo las ONG más grandes desde MSF a UNICEF y Kiva han decidido aplicar estas ideas. Explicará las diferencias entre ambas estrategias, mostrará casos de cómo empresas y organizaciones los han utilizado y compartirá cómo lo puedes aplicar a tu propia ONG.

Desarrollo de proyectos sostenibles y Networking efectivo El caso HOPE. Luis Eduardo Burbano Sociedad de lucha contra el cáncer, Ecuador.

En este taller Lebe contará su experiencia para el diseño del caso de éxito HOPE, el primer hospital oncopediátrico en Ecuador donde partieron de la elaboración del proyecto desde el inicio. Lebe compartirá las diversas maneras de elaboración de proyectos en una hoja y cómo a través de nuevas metodologías está trabajando en el actual a través del uso de canvas para ONG, entre otras,  logrando una planificación muy efectiva y sostenible. Hablará de proyectos y networking, hará trabajos en grupos para que puedan hacer un proyecto usando canvas para ONG. 

Calculando y re calculando….Cómo pensar y re pensar tu plan de Fundraising. María Lagos, Cáritas, Argentina.

María recorrerá los pasos claves a la hora de hacer tu planificación anual de Fundraising. Compartirá las herramientas y los indicadores más usados para analizar estrategias actuales, cómo decidir qué campañas continuar y cuáles dejar de realizar. ¿Cada cuánto se evalúa? ¿En función de qué parámetros se decide invertir? ¿Cómo calcular los ingresos de cada estrategia? ¿Cómo detectar nuevas oportunidades? Todo esto y mucho más en un taller para lograr un fundraising efectivo.

Indicadores de eficiencia Laura Allende, Médicos Sin Fronteras, Argentina

En este taller Laura analizará los criterios e indicadores claves para medir el éxito de nuestras estrategias de recaudación de fondos. ¿Por qué es importante medir nuestras estrategias de Fundraising?¿Qué es importante medir? ¿Cómo hacerlo? ¿Cuál es la evolución?  Analizará la eficiencia en costo-beneficio, cómo desarrollar operaciones sustentables y a su vez maximizar las posibilidades de la estrategia de tu ONG.

El nuevo ecosistema del fundraising. Marcelo Iñarra Iraegui, Argentina

En esta presentación Marcelo Iñarra Iraegui, miembro del Board de The Resource Alliance -responsable de la integración de contenidos junto con el panel asesor del evento conformado por un los principales líderes de ONG y agencias internacionales- presentará el nuevo ecosistema del cambio social, y como el fundraising  está mutando frente a las fuerzas de cambio como: la revolución tecnológica los cambios de paradigma de los individuos como eje de la acción social, la transformación científica para disparar conductas pro-sociales, las nuevas narrativas y un liderazgo distribuido. 

DONANTES INSTITUCIONALES, GRANDES DONANTES Y EMPRESAS

El fundraiser influyente: cómo persuadir a grandes donantes para que colaboren al máximo. Bernard Ross, The Management Centre, Gran Bretaña -DOS POSIBILADES-

(Este taller será dictado en dos horarios distintos)

En este taller Bernard explica cómo en el mundo cambiante de hoy se puede mejorar radicalmente las relaciones con los donantes en el uno a uno. Basado en su libro “The Influential Fundraiser”, Bernard nos contará cómo asegurar donaciones importantes en un proceso de cinco pasos.  Explorará las motivaciones y maneras de aproximarse a ellos y lo mejor de todo es que lo podrás ensayar en vivo en su taller. 

El ARTE de generar (y sostener) alianzas con empresas. Carola Giménez, ITBA y Andrea Imbroglia, Cáritas, Argentina

No hay gran ciencia en la generación de alianzas con empresas pero, en un mercado saturado de organizaciones ávidas de conseguir financiamiento, sí es un arte lograr que una empresa focalice en nuestra causa y decida apoyarla (¡y lo haga de manera sostenida!). En este taller, Carola y Andrea brindarán caminos posibles para captar la atención de las empresas, mostrar de manera atractiva nuestra propuesta, negociar acuerdos y mantenerlos (o mejorarlos) en el tiempo.

Pasos clave para la movilización de recursos con donantes institucionales internacionales. Paula Brufman, Argentina.

La expresión “donantes institucionales” suele referirse a las organizaciones que otorgan subvenciones a otras organizaciones o, a veces, a particulares, en un marco normativo que refleja el mandato de la organización. Los más comunes son organizaciones gubernamentales e intergubernamentales y fundaciones privadas u otras ONG que específicamente dan fondos a ONG. ¿Cómo deciden? ¿Sirve planificar rondas de viaje para lograr sus donaciones en el exterior? Estos donantes podrían cubrir presupuestos para varios años por varios millones de dólares o en el caso de ONG más pequeñas, financiar solo actividades específicas o de única vez.  En este taller Paula contará como la identificar donantes para tu causa, la evaluación y el potencial interés de los donantes, la admisibilidad de la propuesta desde la perspectiva del donante, la preparación de la presentación ante donantes institucionales y el seguimiento posterior. Se concentrará en donantes en el exterior y cómo concretar y presentar proyectos para conseguir esos apoyos. 

DONANTES INDIVIDUALES MASIVOS Y COMUNICACIÓN

Cómo impactar con historias inspiradoras y recaudar más. Benjamín Trajtam, CENAC, Chile

En este taller Benjamín compartirá ideas de su último libro. Te contará por qué las historias no se olvidan, cómo seleccionarlas o  escribirlas. Repasará los Tips necesarios para relatar una buena historia, las etapas o la secuencia, puntos claves y las reflexiones. También incluirá historias para recaudación de fondos: el billete, la vaca, el columpio y regalar flores…

¿Conocemos todas las herramientas para captar?, Lazaro Maisler, Oxfam Argentina.

En este taller Lázaro hará un repaso general de las herramientas disponibles a la hora de captar donantes individuales para generar la sustentabilidad de nuestras organizaciones. Redes sociales, telemarketing, f2f, whatsapp, correo postal, DRTV en campañas 360 que nos permitan llegar masivamente a diferentes públicos. Todo lo que hay que saber antes de decidir por dónde comenzar a conseguir más gente convencida a apoyarnos.

Creatividad aplicada al fundraising… ¿arte o ciencia? Norma Galafassi, in2action, Argentina

En este taller Norma explorará todo lo que implica el proceso para llegar a una creatividad que sea efectiva para recaudar fondos. En un taller práctico y experimental revisará casos y ejemplos incluidos los de los participantes para ver cómo lograr ya sea con recursos propios o con la ayuda de proveedores externos campañas que funcionen. Te propondrá revisar los objetivos de la campaña, mensajes, cómo se vincula con el branding de la ONG, motivación, inspiración y muchos otros conceptos. ¡Vení con toda tu inspiración a pensar una campaña juntos!

Segmentación como base para la fidelización de donantes Pamela Gordon, Plan International, Ecuador.

Pamela explicará cómo establecer programas de comunicación y fidelización en base al conocimiento del comportamiento del donante, para así lograr que estos permanezcan vinculados a la organización aumentado su ciclo de vida. Este conocimiento se genera a través de la metodología de segmentación RFM, que analiza el comportamiento de los donantes en función de: él tiempo que ha transcurrido desde su última donación, la cantidad de donaciones realizadas y el valor monetario que corresponden a esas donaciones. Compartirá cómo: desarrollar un plan de fidelización,  conocer cuáles son los donantes que tienen más potencial de colaborar a futuro y optimizar las estrategias de captación en base al conocimiento del comportamiento del donante actual. 

Transformación Digital y Fundraising. Filipe Pascoa, Trackmob, Brasil.

Transformación Digital, Big Data, Blockchain, Inteligencia Artificial, Machine Learning, Algoritmos, Cookie, Bot, Python, BitCoin, Gamification, Salesforce Einstein, Amazon AWS, IBM Watson y…. fundraising..? que soy yo :/….En el taller ayudaremos a desmitificar algunos conceptos que parece que la humanidad tiene la obligación de conocer y ilustrar con casos empíricos de varias organizaciones. Presentaremos la campaña “unidos contra la corrupción” de Transparencia Internacional Brasil que a través de un abordaje innovador y de datos movilizó 600.000 personas sin inversión en medios. Vamos trabajar juntos un conjunto de datos y compartir una caja de herramientas sencillas para clasificación de donantes, análisis de textos y sentimientos, análisis de inteligencia social y visualización, considerando datos que normalmente las organizaciones tienen  disponibles.

El Yin y el Yang del telemarketing. Viviana Gonzalez, Balat, Argentina

Con muchos seguidores y detractores, el telemarketing sigue siendo la herramienta por excelencia para convertir prospectos en donantes efectivos. En este taller, repasaremos los aspectos a tener en cuenta para que el proceso sea eficiente y respete las mejores prácticas de la industria. Pensaremos en primera persona y a través de distintos ejemplos el «customer journey» ideal que deseamos para nuestros colaboradores y cómo llevarlo a la práctica.

Ventajas y desafíos del F2F como técnica para llegar a miles de personas. Coordina Lázaro Maisler, Oxfam, Argentina con invitados: Daniel Gamboa Amnistia, Argentina y Alejandra Cosovschi Fundación Huésped, Argentina.

Trabajar con equipos de calle que sensibilicen a las personas sobre nuestras causas es difícil pero no imposible. Mantenerlos motivados para cumplir con nuestros objetivos es un desafío constante sobre el que debemos trabajar pero que nos lleva a resultados muy alentadores. En este taller veremos distintos modelos de gestión: in house,  tercerizado o híbrido. Indicadores y varias maneras de medirlos. Cómo manejar una de las técnicas que más éxito tiene en el mundo de manera profesional y ética. Pondremos cabeza y el corazón para potenciar la productividad de nuestras campañas de F2F.

Cómo navegar el mundo digital y lograr donantes para tu ONG. Victoria López Lázzari, Médicos Sin Fronteras, Argentina.

En este taller Victoria te contará las claves para encontrar audiencias digitales y convertirlas en donantes de tu organización. Conocerás los casos más exitosos de campañas on line sus principales desafíos errores y las diferentes plataformas que te ayudarán a los más importante ¡estar presente y movilizar al público adecuado! Además te mostrará paso a paso cómo crear un anuncio en Facebook y algunas claves para hacer publicidad con Google Ads.

¿Vamos al cine a ver Fundraising? Juan Lapetini, Fundación Aguas, Argentina

Juan explicará cómo integrar el vídeo en tu estrategia de comunicación de captación de recursos. Realizará un  benchmarking de campañas, hablará de storytelling y las herramientas para evaluar el mejor uso y Pochoclo! Su objetivo es que los participantes se lleven la premisa de las mejores prácticas en video y validen que es una de las mejores estrategias de comunicación digital y marketing social que actualmente puede utilizar las organizaciones en el Tercer Sector.

Cómo maximizar los recursos en eventos de recaudación y ser exitosos Florencia Moliterno, APAC Cooperanza, y Leonardo Tambussi, Fix Argentina, Argentina.

Florencia y Leo desarrollarán ideas, contenidos y conceptos para diseñar eventos de desarrollo de recursos adaptados a la misión institucional. Incorporarás conocimientos, técnicas y metodologías que te permitan realizar acciones acorde a los objetivos de tu organización para, mediante el desarrollo de estrategias creativas e innovadoras, generar fondos para tu causa y compartirán los casos de las ONG en las que trabajan.

 

RECURSOS HUMANOS, GOBIERNO Y GESTIÓN DE EQUIPOS

Liderazgo y equipos…Mi liderazgo :Creando un mejor lugar para trabajar. Benjamín Trajtman, CENAC, Chile

En este taller Benjamín a través de su experiencia compartirá los secretos y tips para situar desde qué lugar potencio mi liderazgo en Fundraising. Repasará la dinámica de las gemas en un taller interactivo. ¿Qué se espera de mi liderazgo¿. ¿Qué competencias debo desarrollar? Dará respuestas a estas preguntas y muchas más usando el ecualizador del liderazgo.

Consejeros y directores ejecutivos: un dúo dinámico y necesario para la sustentabilidad económica. Mariana Lomé, Udesa, Argentina.

Mariana explorará los distintos modelos de relación entre el gobierno y la dirección ejecutiva de las OSC para alcanzar los mejores resultados posibles en el campo de la obtención de recursos. Las expectativas mutuas entre ambos roles, en un contexto cambiante y desafiante, suelen terminar en malos entendidos y desgastes. Es hora de diseñar nuevos modelos en esta relación, sincerando las posibilidades y compromisos de todas las partes, para alcanzar sinergias y lograr todos juntos nuevos recursos para la organización.

Habilidades sociales para trabajar en fundraising. Milagros Olivera, UCA, Argentina

El responsable de captación de fondos de una organización cumple varias funciones pero sobre todo interactúa con diferentes actores de manera constante y por diferentes medios. Asimismo, los procesos de búsqueda de fondos desde el diseño de su estrategia hasta la rendición de cuentas al donante son en general largos y complejos. Por ambas razones la persona o equipo que tienen a cargo este rol necesitan desarrollar habilidades específicas. En este taller Milagros presenta, describe y ejercita las habilidades sociales específicas del fundraiser o equipo de fundraising.

Los fundraisers, ¿Pensamos, planificamos y desarrollamos nuestra carrera profesional? Alejandro Altman, Consultor, Argentina.

Mientras transcurre el tiempo ejerciendo nuestra tarea como responsables del desarrollo de recursos para las organizaciones, nosotros ¿Nos desarrollamos? ¿Nos tomamos el tiempo para pensar, planificar y desarrollar nuestro propio plan de carrera? ¿Es necesario? ¿Hay un tema de lealtad eterna con las causas a las que aportamos? El objetivo de generar recursos y donantes puede ser que no ha cambiado, pero sí han cambiado (y mejorado) las técnicas y herramientas, así como también existen nuevos enfoques y desafíos sobre cómo encarar nuestra carrera. En este taller los analizaremos juntos para lograr tener nuevas perspectivas sobre cómo concebimos el fundraising y despertar el desafío de mejorarnos continuamente.

¡No te pierdas la oportunidad de asistir al mayor evento de Fundraising de la región!

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