Tomado del Boletín A Fondo de E-Tapestry 
Además de la relación con su organización, sus donantes y colaboradores tienen relaciones entre sí: pueden ser familiares, amigos, colegas, o empleados de otras personas o empresas en su base de datos. Llevar un registro de estas relaciones puede ser muy útil al diseñar campañas, planificar eventos, y comunicarse con sus donantes. El tipo de relaciones a captar depende de cada organización, pero en general es útil recolectar y guardar información sobre:
Familiares: ¿Sabe el nombre y la información de contacto de toda la familia? ¿Quiere enviarle comunicaciones o invitaciones personalizadas a distintos miembros? A veces nuestro contacto cotidiano no es con la misma persona dentro de la familia que toma la decisión de colaborar financieramente, por lo que es necesario tener información sobre todos los miembros. Empleados y empresas: Si tiene donantes empresariales, registre los nombres de todos sus contactos dentro de cada empresa y enlácelos de alguna manera.
¿Sabe el nombre y el teléfono de la secretaria de su contacto principal? Guárdelo dentro de la ficha de esa empresa.Amigos y colegas: Si dos miembros de su base de datos trabajan en la misma empresa o son amigos entre sí, ¿lo tiene incluido en la ficha de cada uno? Los contactos entre colegas o amigos enriquecen la información que ya tiene sobre sus donantes empresariales y sobre cada uno de los individuales en su base. Si se acostumbra a captar este tipo de información podrá sacarle provecho de distintas maneras: - Mejore sus eventos: Al planificar sus eventos, revise las conexiones entre sus invitados para decidir cómo comunicarse con ellos, el tipo de evento a organizar, y a quién sentar con quién.
- Sea más estratégico en sus relaciones con empresas: ¿Tiene varios contactos dentro de una misma empresa? Hay varias maneras de aprovechar esta información. Tal vez es útil ponerse en contacto con distintos individuales para distintos propósitos. Si tiene varios donantes que trabajan en la misma empresa, puede realizar un evento interno para difundir el trabajo de su organización al resto de los empleados. Si uno de sus contactos cambia de trabajo, puede interesarle continuar esa relación como posible donante individual o como contacto en la empresa nueva.
- Amplíe su alcance: Especialmente en la era de Facebook, cada uno de los miembros de su base de datos es un posible mensajero de su causa. Si tiene donantes que lo ayudan a difundir sus campañas entre sus amigos, es importante identificar esa conexión en la base de datos cuando esos amigos se transforman en donantes. Fomente su relación con esos “evangelizadores” y trabaje de la mano de ellos.
El uso de las relaciones entre los miembros de su base de datos es ilimitado, y puede ser una gran fuente de expansión de su programa de recaudación de recursos. Para aprender más sobre estas posibilidades e intercambiar ideas con otras organizaciones como la suya, participe en nuestro seminario gratuito sobre relaciones el día miércoles 24 de febrero. Para más información escribir a
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
|
