Será responsable de la atención a donantes y calidad de la información, con el objetivo de asegurar el ingreso y registro efectivo de las donaciones.

Entre las tareas a desempeñar se encuentran el alta y atención a donantes, control de información, seguimiento y solución de problemas de cobro y actualización de montos.

Nos orientamos a una persona desenvuelta en el contacto con el público y en el uso de herramientas digitales.

Aptitudes útiles para el desarrollo de las tareas:

• Calidez y empatía para el trato con donantes
• Perseverancia para llamados
• Proactividad para apropiarse de la resolución de cada caso (recupero de datos, solución de consultas, bajas)
• Desenvolvimiento en herramientas digitales. Usará Salesforce, Office/Google Workspace, Perfit, WordPress, y procesadores de pagos (experiencia no excluyente, se capacitará).

Formación valorada: carreras empresariales (no excluyente).

Modalidad: Medio tiempo (20 h semanales), presencial en zona Abasto (Capital Federal) con posibilidad de un día de home-office.