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Benevity – Estrategias y Experiencias

Benevity es una plataforma a nivel global para generar impacto social desde las empresas. Su principal función es conectar de manera sencilla y efectiva a compañías con organizaciones sin fines de lucro, creando un espacio donde ambos pueden colaborar y lograr juntos un impacto real y duradero.


¿Qué ofrece Benevity a las empresas?

Donaciones de empleados (Employee Giving): Benevity ofrece múltiples herramientas que conectan a empresas, empleados y organizaciones sociales en torno al propósito y el impacto. Una de ellas es el sistema de donaciones de empleados (“Employee Giving”), que permite que cada persona dentro de una empresa pueda donar desde la plataforma a una organización sin fines de lucro.

En muchos casos, la empresa iguala esa donación mediante programas de matching gift. Así, las organizaciones reciben fondos directamente de personas que trabajan en empresas usuarias y pueden ser incluidas en campañas temáticas impulsadas por las compañías. Por ejemplo, una persona que trabaja en Google dona USD 100 a una ONG argentina desde su panel de Benevity y Google iguala esa donación, generando una transferencia total de USD 200 para la organización.

https://benevity.com/products/donate 

Voluntariado corporativo (Volunteering): El voluntariado corporativo permite que las empresas organicen actividades de voluntariado, ya sean presenciales o virtuales, que sus empleados puedan inscribirse, registrar sus horas y recibir incentivos. Las organizaciones pueden publicar sus propias oportunidades o ser contactadas directamente por empresas para organizar actividades conjuntas. En algunos casos, las horas de voluntariado registradas por los empleados se traducen en donaciones monetarias para la ONG (por ejemplo, un valor en dólares por cada hora voluntaria). Esto genera visibilidad, nuevos aliados y, en muchos casos, fondos adicionales para la organización.

https://benevity.com/products/volunteer 

Desafíos de impacto cotidiano (Missions): La herramienta llamada Missions se basa en desafíos cotidianos que fomentan hábitos positivos en las personas: reducir el uso de plástico, promover la diversidad, actuar frente al cambio climático, entre otros. Algunas de estas misiones incluyen oportunidades de donar o hacer voluntariado relacionadas con la temática del desafío. Las organizaciones pueden ser destacadas como fuentes de contenido, beneficiarias o aliadas en estos desafíos. También pueden alinear sus propias campañas con estos ejes y potenciar su visibilidad dentro de la plataforma.

Ejemplo: una empresa lanza una misión llamada “Semana Sin Plásticos”, donde invita a sus empleados a cumplir pequeños desafíos diarios como llevar su propia botella reutilizable, rechazar sorbetes plásticos o compartir una foto con su kit sustentable. Cada acción completada suma puntos y puede desbloquear donaciones que la empresa hará a ONGs ambientales. Algunas de esas ONGs, registradas en Benevity, aparecen destacadas como beneficiarias de la misión, lo que les da visibilidad entre todos los empleados participantes y les permite recibir fondos según el nivel de participación alcanzado.

https://benevity.com/products/challenges 

Gestión de subsidios y donaciones institucionales (Grants): Otro componente estratégico de Benevity es el módulo de Grants, que permite a las empresas gestionar convocatorias, evaluar solicitudes, realizar procesos de selección y desembolsar fondos a organizaciones sociales. Las ONGs pueden postularse a fondos específicos abiertos por una empresa, pero también pueden ser buscadas directamente dentro del ecosistema de Benevity por empresas que ya tienen definido un presupuesto por temática o región. Por ejemplo, una compañía con foco en salud y educación publica su convocatoria en la plataforma, recibe postulaciones, selecciona beneficiarias y transfiere los fondos desde el mismo sistema.

https://benevity.com/products/grants 

Grupos de empleados (Employee Groups o ERGs): Benevity también ofrece una herramienta específica para potenciar los grupos de empleados organizados en torno a una identidad, causa o propósito común, conocidos como ERGs (Employee Resource Groups) o simplemente grupos de afinidad. A través de esta funcionalidad, las empresas pueden centralizar y dar visibilidad a estos grupos, facilitar su gestión y promover una participación más activa. Los empleados pueden descubrir, unirse e interactuar en estos espacios digitales donde se promueven iniciativas ligadas a diversidad, salud mental, sostenibilidad, inclusión, entre otros temas.

Para las organizaciones sociales, estos grupos pueden convertirse en aliados valiosos: al elegir una causa para apoyar, pueden canalizar donaciones, organizar campañas de voluntariado o visibilizar acciones vinculadas al trabajo de una ONG. Así, las ONGs tienen la oportunidad de conectar directamente con comunidades internas dentro de las empresas que ya están movilizadas y comprometidas, ampliando el alcance y la profundidad de su impacto.

https://benevity.com/products/employee-groups 


¿Cómo lo están usando las ONG para captar donaciones o realizar acciones de voluntariado corporativo?

Para las organizaciones sin fines de lucro, Benevity es un canal de crecimiento sin costo alguno para adquirir nuevos contactos y donantes. Permite:

  • Aumentar la visibilidad: Las ONG pueden posicionar sus organizaciones frente a empresas y empleados que buscan activamente apoyar causas.
  • Recibir donaciones: A través de campañas de donación corporativas, contribuciones de empleados, “matching gifts” y deducciones de nómina (payroll giving).
  • Reclutar voluntarios: Acceder a una red de millones de empleados listos para donar su tiempo, ya sea de forma presencial o virtual. Los programas de “recompensas por voluntariado” donde la empresa dona dinero por cada hora que sus empleados voluntarian, pueden generar fondos significativos. Algunas empresas, como Microsoft, Thomson Reuters y Dell Technologies, convierten las horas de voluntariado en donaciones monetarias directas a nombre de los empleados.
  • Construir y mantener relaciones a largo plazo con socios corporativos.

Las ONG utilizan Benevity para:

  • Crear proyectos: Son iniciativas de recaudación de fondos específicas que muestran los programas e impactos actuales de la ONG, dando a los donantes una forma clara y tangible de apoyar el trabajo. Por ejemplo, “Ayuda a proporcionar 10,000 comidas para el día de año nuevo”.
  • Ofrecer oportunidades de voluntariado: Pueden ser actividades presenciales (limpieza de comunidades, preparación de alimentos, cuidado de animales) o virtuales (escritura de cartas, audiolibros, traducción). Existe un catálogo de voluntariado que pone las oportunidades frente a más de 900 empresas.
  • Alinear la recaudación de fondos con fechas de concienciación: Las empresas a menudo vinculan sus campañas a fechas importantes como el Día de la Tierra, el Día Internacional de la Mujer o el Mes del Orgullo. Las ONG pueden lanzar proyectos y oportunidades de voluntariado temáticos para estas fechas, atrayendo donaciones cuando más importa.
  • Promover en redes sociales: Algunas ONG utilizan LinkedIn para postear sobre su presencia en Benevity y animar a las empresas o empleados a buscarlos y apoyar sus proyectos.

 


¿Qué recomendaciones se realizan para las ONG que quieran implementarlo?

Para maximizar el alcance y la efectividad en la plataforma Benevity, se recomiendan las siguientes acciones:

Optimizar el perfil de la causa:

  • Asegurar que el perfil esté completo al 100%; los perfiles incompletos pueden no ser elegibles para donaciones
  • Incluir el nombre oficial de la organización
  • Agregar la ubicación geográfica (país, ciudad o región)
  • Escribir una declaración de misión clara, concreta y atractiva que refleje el cambio que están generando
  • Usar palabras clave y etiquetas relevantes que la gente asocie naturalmente con tu causa (ej. “animales”, “gatos”, “rescate”, “educación”, etc.)
  • Incluir alias o nombres alternativos si tu organización es conocida por otros nombres, acrónimos o apodos
  • Subir el logo institucional respetando los tamaños y formatos requeridos
  • Incorporar enlaces al sitio web oficial y redes sociales activas
  • Añadir datos de contacto actualizados (correo electrónico, teléfono, etc.)
  • Considerar traducir títulos de proyectos y partes clave del perfil al inglés para llegar a un público más amplio
  • Explicar el impacto de tus proyectos con ejemplos específicos y cuantificables (ej. “ayudanos a plantar 500 árboles”, “brindamos becas a 100 estudiantes por año”)

Creación de proyectos:

  • Destacar campañas activas y explicar con claridad cómo cada donación contribuye al impacto
  • Utilizar palabras clave relevantes en los títulos y descripciones para mejorar la visibilidad en búsquedas
  • Asociar los proyectos a fechas clave o días de concienciación (ej. Día de la Tierra, Día de la Educación, etc.) para aprovechar el interés y la acción colectiva en esos momentos
 
Estrategias de comunicación:
 
  • Promocionar tu perfil en Benevity a través de tus redes sociales, especialmente LinkedIn
  • Etiquetar a empresas aliadas o potenciales en publicaciones que mencionen tu presencia en la plataforma
  • Incluir el enlace a tu perfil de Benevity en tu sitio web y firma de correo electrónico
  • Enviar campañas de email marketing dirigidas a tu base de contactos corporativos, informando que ya estás disponible en Benevity
  • Compartir historias de impacto o testimonios vinculados a campañas realizadas a través de Benevity para reforzar tu credibilidad y movilizar nuevos apoyos

 

Preguntas y Respuestas:

¿Cuánto tiempo tarda una organización en recibir una donación a través de Benevity? Benevity opera con un modelo de desembolso mensual. Las donaciones realizadas en un mes determinado se agregan y se envían a finales del mes siguiente. Por ejemplo, una donación hecha en junio se enviará a finales de julio, junto con todas las demás donaciones comprometidas en junio. Los procesos pueden tardar entre 30 y 60 días desde que se realiza la donación hasta que los fondos llegan.

¿Cómo funciona el “matching donation” (donación equivalente) a través de Benevity? Cuando los empleados donan a través de los programas de donación de sus empresas, pueden solicitar una donación equivalente de su empleador. Cada empresa cliente de Benevity tiene sus propios requisitos y procesos. Una vez que la organización sin fines de lucro recibe estos fondos, significa que la donación equivalente ya fue revisada y aprobada según los criterios del cliente. Los donantes también pueden ser elegibles para solicitar un “match” retroactivamente si donaron directamente a la organización fuera del portal de su empresa, siempre que cumplan los requisitos de elegibilidad del empleador.

¿Benevity emite recibos fiscales? Sí, para donaciones que califican para deducción fiscal en Estados Unidos, el American Online Giving Foundation emitirá el recibo fiscal al donante. Para donaciones de donantes ubicados fuera de Estados Unidos, los fondos fluyen a través de la UK Online Giving Foundation, y el donante recibirá un acuse de recibo de la donación en lugar de un recibo fiscal.

¿Es posible ver otras organizaciones sin fines de lucro en la plataforma de Benevity Causes? La plataforma de Benevity para ONG no funciona como un directorio abierto donde se puedan ver todas las demás organizaciones registradas. Las ONG cargan su perfil, y las empresas tienen una interfaz de búsqueda diferente para encontrar y apoyar a las organizaciones. Se puede buscar por nombre o categoría, pero la visualización es limitada en comparación con lo que ven las empresas.

 

Recursos y Enlaces Compartidos

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